新华网广州１１月１６日电（记者高鹏　贾文军）广州亚运会上，来自４５个国家和地区的运动员和官员操着不同的语言。在客居广州的日子里，如何保证他们交流无障碍、沟通无界限？

“我们既有为领导和贵宾提供的陪同翻译服务，也有为各类官方会议提供的会议口译服务；既有志愿者提供的日常面对面口译服务，也有电话热线翻译服务”。广州亚组委外联部副部长黄卡说，本届亚运会提供９种语言的翻译服务，覆盖了４５个参赛国家和地区中的３２个。据估算，９０％以上的亚运参会人员不会遇到语言障碍。

翻译服务“打包”运营　口译难度超奥运

据黄卡介绍，亚运会的专业语言服务分为笔译和口译两大类。笔译主要负责亚奥理事会和广州亚组委发布的消息、公告等的中、英文书面互译，口译主要是为新闻发布会和亚奥理事会会议提供同传和交传翻译。

他说，亚组委通过招标，把笔译工作包给５家国内专业翻译公司。“一般来讲，从把我们需要翻译的稿件交给他们起，２４小时之内他们必须将译稿交过来”。

口译工作由另外两家翻译公司负责，一共１３０多名口译员。黄卡介绍说，这些被称为“金领”阶层的口译员大多为外籍人士，只有少数从事英汉互译的是中国人。他们中９５％以上都为奥运会、亚运会或联合国大会担任过口译工作。

商聪是亚运会口译团队的一员，有近１０年的口译工作经验。２００８年奥运会期间，他多次担任北京奥组委会议的口译。

自１０月底上岗以来，商聪已为１０多场新闻发布会及代表团团长会提供了口译服务。他告诉记者，亚运会的口译工作其实比奥运会难度还要大。一方面是因为亚运会比赛项目更多，而且不少项目都相对陌生；另一方面是因为亚洲人口音较重，英文发音普遍不标准。

　　会“说”９种语言的热线电话

亚运会期间，如果某位外国运动员独自一人在广州街头迷路了，他一句汉语都不会讲，应该如何寻求旁人的帮助？“只要他拨通广州亚运会多语言服务中心的热线电话（０２０－３８２０２０１０），一切问题就都解决了，”亚运会多语言服务中心副主任陆露轻松答道。

这个被称为“亚运会语言服务最后一道防线”的多语言服务中心，由亚组委与广东外语外贸大学共同建立。它利用２４小时热线电话为运动员、技术官员、媒体人员等各类亚运会注册人员，提供英语、日语、朝鲜语、俄语、阿拉伯语、泰语、柬埔寨语、印尼语、越南语９种语言与汉语之间的口译服务。

陆露表示，这样的语种设置基于三点考虑。首先是根据亚奥理事会的章程和主办城市合同要求；其次，参考往届亚运会的惯例；第三，结合自己的实际情况，比如财力和语言人才资源。“本着 节俭办亚运 的原则，对于一些特别小的语种，我们没有提供翻译；因为从以往的大型运动会来看，语种太多可能会有闲置。”

据了解，广州亚运会提供９个语种的热线翻译服务，是历届亚运会中最多的一次。陆露说，有了这条热线，９０％以上的亚运参会人员不会再有语言上的障碍。

　　亚运遗产

近年来，中国承办的国际会议和国际赛事越来越多，对高水平翻译人才的需求也越来越大。据商聪讲，目前国内高端的英文口译人才不足千人，“需求缺口非常大”，而阿拉伯语、西班牙语等小语种的高级翻译人才更加紧缺。

陆露表示，亚运会的举办促进了广州本地外语人才的培养，为广州今后举办更多大型国际活动打下了良好的语言基础。“这也算是亚运会的一份重要遗产吧，”她说。